アカウントを作り直しても、これらのデータを引き継ぐことは一切できません。本当に削除して問題ないか、慎重に判断してください。

注意点2：友だち（フォロワー）リストも完全に削除される

注意点1と重なりますが、特に重要なのが友だちリストが完全に失われる点です。

時間とコストをかけて集めた大切な友だち（見込み顧客）のリストが、アカウント削除と同時にすべて消えてしまいます。もし再度LINE公式アカウントで事業を始める場合は、またゼロから友だちを集め直す必要があります。

【画像付き】LINE公式アカウントの削除手順

それでは、実際にLINE公式アカウントを削除する手順を解説します。PC（Web管理画面）とスマホ（管理アプリ）では手順が少し異なりますので、それぞれ分けて説明します。

【PC版】Web管理画面（LINE Official Account Manager）からの削除方法

1. LINE Official Account Managerにログインします。
2. 削除したいアカウントを選択します。
3. 画面右上の「設定」をクリックします。
   
4. 左側のメニュー下部にある**「アカウント」**をクリックします。
5. 最下部にある「アカウントを削除」をクリックします。
   
6. 注意事項の確認画面が表示されます。内容をよく読み、すべての項目にチェックを入れます。
7. 「アカウントを削除」ボタンをクリックすると、削除が完了します。

【スマホアプリ版】管理アプリからの削除方法

1. LINE公式アカウントの管理アプリを開きます。
2. ホーム画面左上のメニューアイコン（三本線）をタップします。
3. 削除したいアカウントを選択し、**「設定」**をタップします。
   
4. 設定メニューの中から「アカウント」をタップします。
5. 画面下部にある「アカウントを削除」をタップします。
   
6. PC版と同様に注意事項が表示されるので、内容を確認して同意のチェックを入れます。
7. 「アカウントを削除」をタップして完了です。

LINE公式アカウントが削除できない？考えられる原因と対処法

「手順通りに進めているのに、アカウントを削除できない」というケースもあります。その場合に考えられる主な原因は以下の2つです。ここからは、それぞれの原因と対処法について解説します。

原因1：ログインしているアカウントに管理者権限がない

LINE公式アカウントを削除できるのは、「管理者」権限のあるユーザーのみです。

アカウントの権限には「管理者」「運用担当者」など複数の種類があります。「運用担当者」以下の権限では、アカウントの削除はできません。

自分がどの権限を持っているか分からない場合は、管理画面の「設定」＞「権限管理」から確認できます。もし管理者でない場合は、管理者に連絡して削除を依頼するか、自身の権限を変更してもらう必要がありますので必ず確認してください。

原因2：有料プラン（プレミアムアカウント）の解約が完了していない

月額プランなどの有料プランを契約している場合、先にプランを解約しないとアカウントを削除できません。

有料プランの解約は、Web版の管理画面からおこないます。