【CVR14%】生ハム帝国のLステップの裏側を大公開!教材が完全自動で売れる仕組みはどうなってる?

まこと
こんにちは!中村誠です!

本記事では、「Movie Hacks」のオーナーである生ハム帝国さん(@nhtk21)のLステップを徹底解剖していきます。

実は彼も僕のLステップコミュニティに所属してくれていて、LINEアカウントの構築代行をさせてもらったメンバーの一人です。

僕のコンサルを受けてLステップを活用し倒した結果…彼はLINEでCVR14%を達成することができました。

DRMはCVRが5%〜7%が平均と言われている中で、驚異の「14%」ですからね。笑

そこで今回は、生ハムさんがCVR14%まで上げることができた秘密を大公開したいと思います。今後Lステップを構築していく際の参考にしてみてください。

この記事の監修者
中村 誠(@gor0210)
株式会社REXLI代表取締役。LINEマーケティングプロデューサー。これまで運用を手掛けたLINEアカウントは累計200個以上。数々の大手企業、インフルエンサーのLINEをプロデュースしてきた。実践マーケターとして現役でも活躍し続けており、複数案件にて年間5億円以上の売上にも貢献している。Lステップの正規代理店であり、認定トレーナーでもある。
実績者プロフィール
生ハム帝国(@nhtk21)
YouTubeの編集に特化した動画編集スクール「MovieHscks」を運営。他事業でもYouTubeチャンネルを複数並行して運用している。MovieHscksの他にも、ディレクター運営が学べる「DirectorExpert」や、映像制作が学べる「MograPlus」などを展開中。
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生ハム帝国さんのLステップ裏側を5つのステップで大公開!

では、生ハム帝国さんのLステップはどのように構築されてるのでしょうか。おおまかな流れとしては以下の5ステップで構成されています。

【1】特典付きアンケート

【2】シナリオ配信・セールス

【3】7日間で無料体験講座を配信
【4】卒業生の声を配信

【5】MovieHaksの案内

1.特典付きでアンケートを実施する

まずは特典付きでアンケートを実施します。シナリオを作成するときに大切になのがターゲット設定。簡単に言うと…

「誰に対して、何を売るのか。」

ですね。これが決まっていないとシナリオの方向性が決まりません。

生ハムさんのMovie Hacksは、動画編集を学習したい人向けの動画教材です。

なのでおおげさな話、恋人を探している人にシナリオを流しても購入してくれる人は0に等しいでしょう。そこで、アンケートを取ってターゲットを絞ります!

アンケート作成での注意点
性別や職業などデフォルトの情報だけでなく、商品・サービスの利用有無を確認することが大切です。
一度購入してくれた人に対して再度セールスをかけてしまうとクレームに繋がってしまうので、ここは必須項目と言えるでしょう。
そして、実際に生ハムさんがLINE内で取ったアンケートの結果がこちらです!
アンケート回答者
合計:478人
Movie Hacks購入済
合計:232人
Movie Hacks未購入
合計:238人
動画編集収入5万円以上
合計:55人
①22人 ②33人
動画編集収入5万円以下
合計:414人
③209人 ④205人

この中でどこの層に対してシナリオを配信するのか考えます。

 

さて、あなたはどこのターゲットを狙いますか…?

 

結論言うと、生ハムさんは④番をターゲットにしてシナリオを作成しています。

アンケート回答者
合計:478人
Movie Hacks購入済
合計:232人
Movie Hacks未購入
合計:238人
動画編集収入5万円以上
合計:55人
①22人 ②33人
動画編集収入5万円以下
合計:414人
③209人 ④205人

4番はMovieHacks未受講で、かつ動画編集の収入が5万円以下の層なので、一番商品が売れる見込みが高いと仮定できるんですよね。

他にもSNSでみんながどんなことに悩んでるのかを見てみてください。SNS以外にも「Yahoo知恵袋」や「教えてgoo」などのQ&Aサイトへ行って悩みを見てみたり。

リサーチをすればするほど、わからないことがわかるようになってきて、ターゲットに向けたシナリオや商品も改善する部分が見つかります。なので、事前に徹底的なリサーチをすることが重要でしょう。

2.ターゲット別にシナリオ配信がスタート

アンケートを実施したあとは「シナリオ配信」に入ります。

ターゲットを絞ってシナリオ配信

生ハムさんのステップでは、初回アンケートの回答結果が「Movie Hacks未受講」「動画編集による収入が5万円以下」だった人にシナリオが自動で配信される設計になっています!

Movie Hacksを購入している人に再度セールをかけてしまうとクレームに繋がるので、それ防ぐ目的もあります汗

なお、こちらは実際に作ったシナリオの種類です↓

1日限定セールスで登録後にいきなりオファーする

LINEへ登録直後、このようなテキスト画像を送って1日限定でのセールスを促します。

シナリオが配信される前に一回限定的なオファーを送っちゃおう、というものですね。

彼はフォロワーが数万人いるインフルエンサーなので、中にはもうMovie Hacksの内容を大まかに理解してくれている人もいると思います。なので、そういう方々に向けて彼らの熱が冷めないうちにセールスをかけるようにしています。

3.7日間で無料体験講座を配信

生ハムさんの場合、Movie Hacksの動画コンテンツを一部無料で体験してもらえる形にしました。

このように動画教材をLステップで販売していきたいなら、「一部を無料開放してその動画をシナリオ代わりに使う」というやり方もできます。

なお、一部の動画を無料でステップ配信するメリットはこちら。

3つのメリット
  • 講座を疑似体験できるお得感
  • 実際の講座を受けるイメージがつけれる
  • 生ハム帝国(Movie Hacks)へのファン化

4.卒業生の声を配信

次にMovie Hacks卒業生の声を入れ込みます。
実際の受講生の声を配信することで、以下のような3つの心理的効果が働くんですよね。
3つの心理的効果
  1. ウィンザー効果
  2. バンドワゴン効果
  3. ハロー効果

1.ウィンザー効果

ウィンザー効果とは、当事者からの情報より第三者からの情報の方が信頼性・信憑性が増すという心理効果のこと。

例えば、ハンバーガー屋の店長に「うちのハンバーガーは美味しいよ!」と言われるよりも、友だちに「あそこのハンバーガー美味しいらしいよ」と言われた方が信用できませんか?それは、ウィンザー効果が効いてるからです。

2.バンドワゴン効果

バンドワゴン効果とは、「人が持っているものを欲しくなる心理」のことを言います。

例えばぶらぶら散歩している時に、行列のできるハンバーガー屋を見かけたとします。その時「あれだけ並んでいるんだし、きっと美味しいんだろうな」と思うのではないでしょうか。

これがバンドワゴン効果で、「多くの人に支持されているなら間違いない」という心理が働くのです。

3.ハロー効果

ハロー効果とは、ある対象を評価する時に、特定の特徴に引きずられて他の特徴について評価してします心理状態のこと。

例えば、あなたが友達と行く美味しいお店を選ぶ時を想像してみてください。

大体は迷ったら口コミを見ますよね?口コミが多いとなんとなく信用してしまうと思いますが、これがハロー効果です。口コミが多いと評価してしまう心理が働くから。

この3つに共通するポイントとして「第三者の評価を信用する」ということ。ここで言う「第三者」が「卒業生」に該当します。

なのでシナリオを作成するなら必ずと言って良いほど「実績者の声」や「卒業生の声」入れた方がいいですね!

5.MovieHacksの案内

最後がセールス。ここでMovie Hacksを本格的にセールスしていきます。

その方法ですが、セールスの種類な様々です。

訴求方法の例
  • 本日限定〇〇個販売
  • 残り何時間限定
  • 珍しい商品のため、1日1時間のみ販売します。
  • 数量限定での販売
「今、購入しないと損」だと思わせることで、購入に繋がることがあります。特に今回のようなスキル系コンテンツを販売する場合、お客さんは不安を感じて二の足を踏むケースが多いので、決断を後押しできるような訴求をする必要があるんですよね。
なので生ハムさんのステップでは、「残り〇〇時間」と表示されたリッチ画像を使いつつ、しっかり締め切り訴求をしています!

まとめ

 

生ハム帝国のLステップの構成まとめ
【1】特典付きアンケート
【2】シナリオ配信・セールス
【3】7日間で無料体験講座を配信
【4】卒業生の声を配信
【5】MovieHaksの案内

 

以上が生ハム帝国さんのLステップの裏側でしたが、これで彼のLINEはほぼ完全自動で回りながら、Movie Hacksの売上を積み上げています。

生ハム帝国さん本人がLINEでテキストを打ち込んでいるわけではありません。何度も言いますが、これが完全自動で回っているのです。

この仕組みに思わず惚れてしまった方、もしかしたらいらっしゃるかもしれません笑

そんな方はぜひ一度僕にご相談ください。構築代行の相談からLステップ活用のコンサルティングまで、手広く承っています!

まずはあなたの抱えている悩みや目指したいゴールを気軽に話してもらえればと思うので、あなたからのご連絡をお待ちしております!

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